Carta de IA

Carta de valores de IA de Workforce

Principios simples para nuestros agentes telefónicos con IA para restaurantes.

Transparencia

Las personas que llaman deben saber claramente cuando están hablando con un asistente de IA.

Utilidad primero

Nuestra prioridad es resolver rápido las solicitudes del restaurante: reservas, pedidos y preguntas frecuentes.

Fiabilidad diaria

El asistente debe respetar su menú, horarios, políticas y tono de marca en cada llamada.

Privacidad por defecto

Protegemos los datos de llamadas, limitamos accesos y usamos solo los datos necesarios para operar y mejorar el servicio.

Escalado humano cuando hace falta

Si el caso es sensible o complejo, la llamada puede transferirse a un miembro de su equipo.

Mejora continua

Supervisamos la calidad, aprendemos de errores y actualizamos el asistente con su feedback.

Nuestro compromiso

Creamos agentes telefónicos con IA para apoyar a los equipos de restaurante, no para reemplazar la hospitalidad. Objetivo: menos llamadas perdidas, mejor experiencia para los clientes y control total para el restaurante.

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